Κυριακή, 14 Σεπτεμβρίου, 2025
karditsain.gr
  • Αρχική
  • Τοπικά
  • Παραπολιτικά
  • Ελλάδα
  • Επιχειρείν
  • Πυθία
  • Διεθνή
  • Διάφορα
  • Επικοινωνία
No Result
View All Result
  • Αρχική
  • Τοπικά
  • Παραπολιτικά
  • Ελλάδα
  • Επιχειρείν
  • Πυθία
  • Διεθνή
  • Διάφορα
  • Επικοινωνία
No Result
View All Result
karditsain.gr
No Result
View All Result

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ΔΕΗ δωρεάν 24 ώρες το 24ωρο

  • Newsroom
  • 1 Δεκεμβρίου, 2023
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ΔΕΗ δωρεάν 24 ώρες το 24ωρο
ShareTweet

Σε 24ωρη βάση, 365 ημέρες το χρόνο, λειτουργεί πλέον το τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΗ και έτσι οι πελάτες μπορούν να καλούν δωρεάν στο 800 900 1000 οποιαδήποτε στιγμή προτιμούν για την εξυπηρέτησή τους. Η ΔΕΗ προχώρησε στην 24ωρη λειτουργία του τηλεφωνικού της κέντρου συνεπής στην υπόσχεσή της για διαρκή βελτίωση και αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών της σε κάθε επαφή με την εταιρεία.

Το τηλεφωνικό κέντρο ΔΕΗ δίνει απαντήσεις και λύσεις σε κάθε είδους ανάγκη:

  • προσφέρει ενημέρωση για νέα προϊόντα και υπηρεσίες,

  • δέχεται αιτήματα για τη σύναψη σύμβασης ρεύματος και φυσικού αερίου,

  • παρέχει πληροφορίες και διευκρινίσεις σχετικά με χρεώσεις που περιλαμβάνουν οι λογαριασμοί,

  • δίνει πληροφορίες για την εξέλιξη πορείας αιτημάτων

  • πραγματοποιεί εξόφληση λογαριασμών με τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας,

  • πραγματοποιεί διακανονισμούς πληρωμών,

  • προσφέρει ενημέρωση και τεχνική υποστήριξη για το myΔΕΗ, τον νέο ψηφιακό κόσμο της ΔΕΗ.

Video Call & Live Chat για εταιρικούς πελάτες

Για τους επαγγελματίες, η ΔΕΗ, εκτός από το εξειδικευμένο τηλεφωνικό κέντρο 800 500 7000, δημιούργησε και δύο νέες υπηρεσίες εξυπηρέτησης στο dei.gr ενσωματώνοντας νέες τεχνολογίες. Συγκεκριμένα, οι υφιστάμενοι και νέοι εταιρικοί πελάτες των προγραμμάτων ΔΕΗ myBusiness 4All ή ΔΕΗ myBusiness 4All+, έχουν τη δυνατότητα χρήσης υπηρεσιών Video Call και Live Chat στην επικοινωνία τους με τη ΔΕΗ.

Με την υπηρεσία Video Call, με ένα κλικ, ο εξειδικευμένος εκπρόσωπος βρίσκεται στην οθόνη του επαγγελματία για να τον εξυπηρετήσει και να λύσει κάθε απορία, ενώ υπάρχει και δυνατότητα προγραμματισμού ημερομηνίας και ώρας που εξυπηρετούν τον επαγγελματία για την επικοινωνία.

Η υπηρεσία Live Chat προσφέρει εξυπηρέτηση και υποστήριξη για τον επαγγελματία που προτιμά να γράφει από τον υπολογιστή ή το κινητό του τηλέφωνο, αντί να επικοινωνήσει μέσω τηλεφώνου ή βιντεοκλήσης. Η γραπτή συνομιλία πραγματοποιείται σε πραγματικό χρόνο με εξειδικευμένο εκπρόσωπο ο οποίος είναι έτοιμος να λύσει κάθε απορία.

Η ΔΕΗ θα συνεχίσει να εξελίσσει τις υπηρεσίες της, για οικιακούς και εταιρικούς πελάτες, ενδυναμώνοντας συνεχώς όλα τα κανάλια επικοινωνίας για την καλύτερη, αμεσότερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της.

Πρόσφατα Άρθρα

Η Δημοτική Πινακοθήκη Καρδίτσας υποδέχεται την έκθεση φωτογραφίας: Γυναίκες του Κόσμου του Γιώργου Κατσάγγελου
Τοπικά

Η Δημοτική Πινακοθήκη Καρδίτσας υποδέχεται την έκθεση φωτογραφίας: Γυναίκες του Κόσμου του Γιώργου Κατσάγγελου

12 Σεπτεμβρίου 2025

Την Παρασκευή 19 Σεπτεμβρίου 2025, στις 20:00 πραγματοποιούνται τα εγκαίνια της έκθεσης φωτογραφίας με τίτλο: Γυναίκες του Κόσμου του Γιώργου...

Διαβάστε Περισσότερα
Δημήτρης Κουρέτας για Διοικητήριο Καρδίτσας:  Το έργο επιστρέφει με προοπτική ολοκλήρωσης μετά από καθυστερήσεις 15 ετών
Τοπικά

Δημήτρης Κουρέτας για Διοικητήριο Καρδίτσας: Το έργο επιστρέφει με προοπτική ολοκλήρωσης μετά από καθυστερήσεις 15 ετών

12 Σεπτεμβρίου 2025

Την επανεκκίνηση του Διοικητηρίου Καρδίτσας, ενός έργου που ταλαιπωρήθηκε από καθυστερήσεις για περισσότερο από 15 χρόνια, ανακοίνωσε ο Περιφερειάρχης Θεσσαλίας...

Διαβάστε Περισσότερα
Σε κυκλοφορία οι καινοτόμες κάρτες μέλους του Απόλλωνα Καρδίτσας 2025-26!
Διάφορα

Σε κυκλοφορία οι καινοτόμες κάρτες μέλους του Απόλλωνα Καρδίτσας 2025-26!

12 Σεπτεμβρίου 2025

Ο Απόλλων Καρδίτσας, παραμένοντας πιστός στις αξίες και τη φιλοσοφία του, διατηρείται ενεργός και φέτος, θέτοντας σε κυκλοφορία τις κάρτες...

Διαβάστε Περισσότερα
H Λαϊκή Συσπείρωση Δήμου Καρδίτσας για το εκλογικό αποτέλεσμα
Τοπικά

Πρόταση Ψηφίσματος της Λαϊκής Συσπείρωσης Καρδίτσας για τη Δίωξη του Δημάρχου Καισαριανής

12 Σεπτεμβρίου 2025

Οι δημοτικοί σύμβουλοι Καρδίτσας της Λαϊκής Συσπείρωσης καταθέσαμε πρόταση για έκτακτη συνεδρίαση του δημοτικού συμβουλίου με θέμα την πρόταση ψηφίσματος...

Διαβάστε Περισσότερα
Κάλεσμα του Εμπορικού Συλλόγου στο  Παγκαρδιτσιώτικο συλλαλητήριο στον Παλαμά
Επιχειρείν

Σκληρή ανακοίνωση του Εμπορικού Συλλόγου Καρδίτσας

11 Σεπτεμβρίου 2025

Περιμέναμε όλοι μας τις ανακοινώσεις της Κυβέρνησης στη ΔΕΘ, περιμέναμε την ΄΄ανάσταση΄΄ του εμπορίου αλλά τελικά πέρασαν και δεν μας...

Διαβάστε Περισσότερα
Μεγάλη επιτυχία για τη Γιορτή Σταφυλιού στη Δημοτική Αγορά Μουζακίου
Τοπικά

Μεγάλη επιτυχία για τη Γιορτή Σταφυλιού στη Δημοτική Αγορά Μουζακίου

11 Σεπτεμβρίου 2025

Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε τη Κυριακή 7 Σεπτεμβρίου, η Γιορτή Σταφυλιού στη Δημοτική Αγορά Μουζακίου, σε συνδιοργάνωση του Πολιτιστικού Συλλόγου...

Διαβάστε Περισσότερα
Ο αγρότης δίνει απαντήσεις για όσα δεν έγιναν τόσα χρόνια…
Τοπικά

Διοικητήριο Καρδίτσας: Ένα νέο ξεκίνημα για την περιοχή

11 Σεπτεμβρίου 2025

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΥΠΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΟΙΚΗΤΗΡΙΟ 11-9-2025 Κ.ΤΕΛΙΟΣ Σήμερα μιλάμε για ένα έργο επένδυσης στο μέλλον της Καρδίτσας και των ανθρώπων...

Διαβάστε Περισσότερα
Δήμος Σοφάδων – Αγιασμός Σχολείων για τη νέα σχολική χρονιά
Τοπικά

Δήμος Σοφάδων – Αγιασμός Σχολείων για τη νέα σχολική χρονιά

11 Σεπτεμβρίου 2025

Με την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς πραγματοποιήθηκαν σήμερα, Πέμπτη 11 Σεπτεμβρίου 2025, οι καθιερωμένοι αγιασμοί σε όλες τις σχολικές...

Διαβάστε Περισσότερα
Ο Τσιάκος αλλάζει τα δεδομένα στην  ύδρευση
Τοπικά

Μήνυμα του Δημάρχου Καρδίτσας κ. Β. Τσιάκου για την έναρξη του σχολικού έτους

11 Σεπτεμβρίου 2025

Στην έναρξη της σχολικής χρονιάς όλα είναι έτοιμα για το πρώτο κουδούνι. Η σχολική κοινότητα επιστρέφει στο φυσικό της χώρο,...

Διαβάστε Περισσότερα
Ο αγρότης δίνει απαντήσεις για όσα δεν έγιναν τόσα χρόνια…
Τοπικά

Μήνυμα Κων/νου Τέλιου, Αντιπεριφερειάρχη Π.Ε Καρδίτσας, για την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς

11 Σεπτεμβρίου 2025

Αγαπητές μαθήτριες, αγαπητοί μαθητές, Σεβαστοί εκπαιδευτικοί και γονείς, Με την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς, θέλω να απευθύνω τις πιο...

Διαβάστε Περισσότερα

Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook

Next Post
Στους δρόμους τα τρακτέρ – Τι διεκδικούν οι αγρότες

Οι αγρότες βγάζουν τα τρακτέρ στις πλατείες των χωριών

Εργασίες βελτίωσης για 20 Γήπεδα του Δήμου Καρδίτσας και το Δημοτικό Αθλητικό Κέντρο

Εργασίες βελτίωσης για 20 Γήπεδα του Δήμου Καρδίτσας και το Δημοτικό Αθλητικό Κέντρο

Η πρόταση Κουρέτα για τη Γεωργική Ανασυγκρότηση της Θεσσαλίας

Η πρόταση Κουρέτα για τη Γεωργική Ανασυγκρότηση της Θεσσαλίας

Συνέχεια με έξοδο στη Λάρισα για τον Απόλλωνα Καρδίτσας

Συνέχεια με έξοδο στη Λάρισα για τον Απόλλωνα Καρδίτσας

  • Δήλωση Συμμόρφωσης
  • Ταυτότητα
  • Όροι χρήσης
  • Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων
  • Πολιτική Cookies

© 2023 Karditsain.gr

No Result
View All Result
  • Αρχική
  • Τοπικά
  • Παραπολιτικά
  • Ελλάδα
  • Επιχειρείν
  • Πυθία
  • Διεθνή
  • Διάφορα
  • Επικοινωνία

© 2023 Karditsain.gr