Πέμπτη, 18 Σεπτεμβρίου, 2025
karditsain.gr
  • Αρχική
  • Τοπικά
  • Παραπολιτικά
  • Ελλάδα
  • Επιχειρείν
  • Πυθία
  • Διεθνή
  • Διάφορα
  • Επικοινωνία
No Result
View All Result
  • Αρχική
  • Τοπικά
  • Παραπολιτικά
  • Ελλάδα
  • Επιχειρείν
  • Πυθία
  • Διεθνή
  • Διάφορα
  • Επικοινωνία
No Result
View All Result
karditsain.gr
No Result
View All Result

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ΔΕΗ δωρεάν 24 ώρες το 24ωρο

  • Newsroom
  • 1 Δεκεμβρίου, 2023
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ΔΕΗ δωρεάν 24 ώρες το 24ωρο
ShareTweet

Σε 24ωρη βάση, 365 ημέρες το χρόνο, λειτουργεί πλέον το τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΗ και έτσι οι πελάτες μπορούν να καλούν δωρεάν στο 800 900 1000 οποιαδήποτε στιγμή προτιμούν για την εξυπηρέτησή τους. Η ΔΕΗ προχώρησε στην 24ωρη λειτουργία του τηλεφωνικού της κέντρου συνεπής στην υπόσχεσή της για διαρκή βελτίωση και αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών της σε κάθε επαφή με την εταιρεία.

Το τηλεφωνικό κέντρο ΔΕΗ δίνει απαντήσεις και λύσεις σε κάθε είδους ανάγκη:

  • προσφέρει ενημέρωση για νέα προϊόντα και υπηρεσίες,

  • δέχεται αιτήματα για τη σύναψη σύμβασης ρεύματος και φυσικού αερίου,

  • παρέχει πληροφορίες και διευκρινίσεις σχετικά με χρεώσεις που περιλαμβάνουν οι λογαριασμοί,

  • δίνει πληροφορίες για την εξέλιξη πορείας αιτημάτων

  • πραγματοποιεί εξόφληση λογαριασμών με τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας,

  • πραγματοποιεί διακανονισμούς πληρωμών,

  • προσφέρει ενημέρωση και τεχνική υποστήριξη για το myΔΕΗ, τον νέο ψηφιακό κόσμο της ΔΕΗ.

Video Call & Live Chat για εταιρικούς πελάτες

Για τους επαγγελματίες, η ΔΕΗ, εκτός από το εξειδικευμένο τηλεφωνικό κέντρο 800 500 7000, δημιούργησε και δύο νέες υπηρεσίες εξυπηρέτησης στο dei.gr ενσωματώνοντας νέες τεχνολογίες. Συγκεκριμένα, οι υφιστάμενοι και νέοι εταιρικοί πελάτες των προγραμμάτων ΔΕΗ myBusiness 4All ή ΔΕΗ myBusiness 4All+, έχουν τη δυνατότητα χρήσης υπηρεσιών Video Call και Live Chat στην επικοινωνία τους με τη ΔΕΗ.

Με την υπηρεσία Video Call, με ένα κλικ, ο εξειδικευμένος εκπρόσωπος βρίσκεται στην οθόνη του επαγγελματία για να τον εξυπηρετήσει και να λύσει κάθε απορία, ενώ υπάρχει και δυνατότητα προγραμματισμού ημερομηνίας και ώρας που εξυπηρετούν τον επαγγελματία για την επικοινωνία.

Η υπηρεσία Live Chat προσφέρει εξυπηρέτηση και υποστήριξη για τον επαγγελματία που προτιμά να γράφει από τον υπολογιστή ή το κινητό του τηλέφωνο, αντί να επικοινωνήσει μέσω τηλεφώνου ή βιντεοκλήσης. Η γραπτή συνομιλία πραγματοποιείται σε πραγματικό χρόνο με εξειδικευμένο εκπρόσωπο ο οποίος είναι έτοιμος να λύσει κάθε απορία.

Η ΔΕΗ θα συνεχίσει να εξελίσσει τις υπηρεσίες της, για οικιακούς και εταιρικούς πελάτες, ενδυναμώνοντας συνεχώς όλα τα κανάλια επικοινωνίας για την καλύτερη, αμεσότερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της.

Πρόσφατα Άρθρα

Υποβολή νέων αιτήσεων για το Κοινωνικό Παντοπωλείο  του Δήμου Καρδίτσας
Τοπικά

Από την Δευτέρα 22 Σεπτεμβρίου η διαδικασία αιτήσεων για το κοινωνικό παντοπωλείο του Δήμου Καρδίτσας

17 Σεπτεμβρίου 2025

Ξεκινά την Δευτέρα 22 Σεπτεμβρίου η διαδικασία αιτήσεων ωφελουμένων για το κοινωνικό παντοπωλείο του Δήμου Καρδίτσας. Η υποβολή των αιτήσεων...

Διαβάστε Περισσότερα
Ο ρόλος του Αλεξάκου στις δημοτικές εκλογές…
Παραπολιτικά

Η σταθερά Αλεξάκου στην Καρδίτσα….

17 Σεπτεμβρίου 2025

Πάει καιρός που ο πρώην δήμαρχος και νομάρχης Φώτης Αλεξάκος βρισκόταν στην πρώτη γραμμή… Αυτό φυσικά δε σημαίνει πως έχει...

Διαβάστε Περισσότερα
Στη Νέα Δημοκρατία προσχώρησε ο Ανδρέας Λοβέρδος
Ελλάδα

Στη Νέα Δημοκρατία προσχώρησε ο Ανδρέας Λοβέρδος

16 Σεπτεμβρίου 2025

Στη Νέα Δημοκρατία προσχώρησε ο πρώην υπουργός του ΠΑΣΟΚ, Ανδρέας Λοβέρδος, ενώ σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες πιθανότατα θα είναι...

Διαβάστε Περισσότερα
Κουρέτας: Καθοριστικό ρόλο στην αντιμετώπιση της πανώλης η ταχύτητα με την οποία δράσαμε
Τοπικά

Απινιδωτές δημόσιας πρόσβασης σε φορείς, ομάδες και συλλόγους από την Περιφέρεια Θεσσαλίας

16 Σεπτεμβρίου 2025

Η διάσωση μιας ζωής μπορεί να απέχει μόλις ... λίγα μέτρα από εκεί που βρίσκεστε, γι΄αυτό μέχρι το τέλος του...

Διαβάστε Περισσότερα
Οικολογική Γιορτή Καρδίτσας: Παρελθόν, παρόν και μέλλον
Τοπικά

Οικολογική Γιορτή Καρδίτσας: Παρελθόν, παρόν και μέλλον

16 Σεπτεμβρίου 2025

Από 18 έως 21 Σεπτεμβρίου θα πραγματοποιηθεί η Οικολογική Γιορτή Καρδίτσας στο Παυσίλυπο! Ας ρίξουμε μια ματιά στο παρελθόν, στο...

Διαβάστε Περισσότερα
Η χαμένη ευκαιρία της Τεντολούρη
Παραπολιτικά

Η χαμένη ευκαιρία της Τεντολούρη

17 Σεπτεμβρίου 2025

Όταν ακούσαμε πρώτη φορά το όνομά της, πραγματικά περιμέναμε πολλά. Συνοδευόταν δε από συστάσεις για μια περίπτωση που έρχεται απευθείας...

Διαβάστε Περισσότερα
Η Περιφέρεια Θεσσαλίας ευχαριστεί θερμά το κοινό  που βρέθηκε στα Φάρσαλα για τα αερόστατα
Τοπικά

Η Περιφέρεια Θεσσαλίας ευχαριστεί θερμά το κοινό που βρέθηκε στα Φάρσαλα για τα αερόστατα

15 Σεπτεμβρίου 2025

Η Περιφέρεια Θεσσαλίας και οι συντελεστές της εκδήλωσης με τα αερόστατα στα Φάρσαλα ευχαριστούν από καρδιάς τους χιλιάδες πολίτες που...

Διαβάστε Περισσότερα
Αρχίζει την Τρίτη η Ευρωπαϊκή Εβδομάδα Κινητικότητας
Τοπικά

Αρχίζει την Τρίτη η Ευρωπαϊκή Εβδομάδα Κινητικότητας

15 Σεπτεμβρίου 2025

Με υψηλούς στόχους και για τη φετινή χρονιά ο Δήμος Καρδίτσας συμμετέχει στην Ευρωπαϊκή Εβδομάδα Κινητικότητας. Η φετινή Ευρωπαϊκή Εβδομάδα...

Διαβάστε Περισσότερα
Ενισχύεται με Βαγγέλη Τουλούπη ο Γ.Σ. Σοφάδων
Διάφορα

Ενισχύεται με Βαγγέλη Τουλούπη ο Γ.Σ. Σοφάδων

15 Σεπτεμβρίου 2025

Ο Γ.Σ. Σοφάδων ανακοινώνει την ένταξη του Βαγγέλη Τουλούπη στο ρόστερ της ανδρικής ομάδας. Ο 24χρονος (16/2/2001) ύψους 2,01μ. φόργουορντ...

Διαβάστε Περισσότερα
«Άλωσε» τον Αλμυρό και προκρίθηκε άνετα στους «16» ο Απόλλων Καρδίτσας
Διάφορα

«Άλωσε» τον Αλμυρό και προκρίθηκε άνετα στους «16» ο Απόλλων Καρδίτσας

15 Σεπτεμβρίου 2025

Την εκτός έδρας νίκη επί του Γ.Σ. Αλμυρού κατέκτησε ο Απόλλων Καρδίτσας, η οποία του εξασφάλισε την πρόκριση στους «16»...

Διαβάστε Περισσότερα

Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook

Next Post
Στους δρόμους τα τρακτέρ – Τι διεκδικούν οι αγρότες

Οι αγρότες βγάζουν τα τρακτέρ στις πλατείες των χωριών

Εργασίες βελτίωσης για 20 Γήπεδα του Δήμου Καρδίτσας και το Δημοτικό Αθλητικό Κέντρο

Εργασίες βελτίωσης για 20 Γήπεδα του Δήμου Καρδίτσας και το Δημοτικό Αθλητικό Κέντρο

Η πρόταση Κουρέτα για τη Γεωργική Ανασυγκρότηση της Θεσσαλίας

Η πρόταση Κουρέτα για τη Γεωργική Ανασυγκρότηση της Θεσσαλίας

Συνέχεια με έξοδο στη Λάρισα για τον Απόλλωνα Καρδίτσας

Συνέχεια με έξοδο στη Λάρισα για τον Απόλλωνα Καρδίτσας

  • Δήλωση Συμμόρφωσης
  • Ταυτότητα
  • Όροι χρήσης
  • Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων
  • Πολιτική Cookies

© 2023 Karditsain.gr

No Result
View All Result
  • Αρχική
  • Τοπικά
  • Παραπολιτικά
  • Ελλάδα
  • Επιχειρείν
  • Πυθία
  • Διεθνή
  • Διάφορα
  • Επικοινωνία

© 2023 Karditsain.gr